Gibt es eine Mindestchargengröße?
Nein. Wir arbeiten ohne Mindestchargengröße. Ob Sie eine Testcharge von einigen Dutzend Dosen oder einen großen Lauf wünschen — wir helfen Ihnen weiter. Das macht uns besonders geeignet für junge Marken und Pilotprojekte.
Wie lang ist die Durchlaufzeit?
Wir streben eine Durchlaufzeit von in der Regel 3 bis 5 Wochen nach Auftragsbestätigung und Lieferung aller Materialien an. Die genaue Zeit hängt vom Volumen und der Produktkomplexität ab. Im Angebot steht immer eine konkrete Angabe.
Wer liefert die Rohstoffe und Verpackungen?
In den meisten Fällen liefert der Kunde die Rohstoffe und das Verpackungsmaterial selbst. Wenn Ihre Rezeptur Hilfsstoffe (z.B. Füllstoffe oder Antibackmittel) erfordert, können wir diese aus unserem eigenen zertifizierten Bestand liefern. Wir übernehmen den gesamten Produktions- und Verpackungsprozess und beraten gerne zu geeigneten Lieferanten.
Können Sie auch Bio-Supplemente produzieren?
Ja. Wir sind SKAL zertifiziert und dürfen Bio-Produkte unter diesem Siegel produzieren. Fragen Sie nach den konkreten Möglichkeiten für Ihren Fall.
Welche Kapseloptionen gibt es?
Pflanzliche HPMC-Kapseln (vegan, Standard) und Gelatine-Kapseln (Rind oder Schwein, auf Anfrage), in den Größen 000, 00EL, 00, 0 und 1. Standardmäßig transparent; andere Farben auf Anfrage.
Wie gehen Sie mit Allergenen um?
Allergene werden nach einem festgelegten Protokoll verarbeitet. Nach der Produktion eines Allergens erfolgt eine vollständige Reinigung der Produktionslinie, validiert mittels Proteintest. Erst nach einem sauberen Ergebnis wird die Linie für das nächste Produkt freigegeben.
Wie gewährleisten Sie die Rückverfolgbarkeit?
Jede Charge ist pro Los vollständig rückverfolgbar, vom Rohstoff bis zum abgefüllten Endprodukt. Los-, Haltbarkeits- und Chargencode-Bedruckung erfolgen während der Abfüllung. Wir führen regelmäßig Traceability-Tests durch, um das Verfahren zu validieren.
Kann ich Zertifikate und Analysen erhalten?
Ja. FSSC 22000 und SKAL Zertifikate sind im Footer dieser Seite verfügbar. Pro Charge können wir auf Wunsch Produktspezifikationen, Analyseergebnisse und Konformitätserklärungen mitliefern.
Unterzeichnen Sie eine NDA?
Ja, auf Wunsch unterzeichnen wir vorab eine Geheimhaltungsvereinbarung. Ihre Rezepturen und Spezifikationen bleiben Ihr Eigentum. Wir verwenden sie ausschließlich zur Ausführung Ihres Auftrags.
Arbeiten Sie auch für Kunden im Ausland?
Ja. Wir produzieren für Marken innerhalb und außerhalb der Niederlande. Die Website ist auf Niederländisch, Deutsch und Englisch verfügbar, und wir stellen Dokumentation in der gewünschten Sprache bereit.
Liefern Sie das Produkt aus?
Ja, Lieferung an Ihren Wunschort ist möglich. Abholung in Oldenzaal ist nach Absprache ebenfalls möglich.
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
In der Regel antworten wir innerhalb eines Werktags auf Anfragen per Formular, E-Mail oder Telefon.